Diese Seite erklärt, wie diese Website rechtlich funktioniert und wie wir Datenschutz, Bestellungen, Lieferung, Rückgaben und Altersbeschränkungen handhaben.
Cookies
Die Website verwendet notwendige Rails-Session-Cookies, damit sie funktioniert: ausgewählte Flaschen, Reservations- oder Zuteilungszugang, Versandziel, Checkout-Status und ähnliche temporäre Einstellungen. Diese Cookies sind für Reservationen, Zuteilungen und Checkout erforderlich.
Wenn der News-Banner aktiv ist, kann ein kleines Cookie zum Ausblenden des Banners verwendet werden. Stripe kann Cookies setzen, wenn Stripe Checkout geöffnet wird. Ausserdem laden wir Plausible Analytics für aggregierte Website-Statistiken.
Datenschutz
Wenn Sie sich auf die Liste setzen lassen, erfassen wir Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Sprache. Diese Informationen werden lokal gespeichert und mit SendGrid synchronisiert, damit wir Updates zu Reservationen und Kollektionen senden können.
Wenn Sie Weine reservieren oder bestellen, verarbeiten wir die ausgewählten Weine, Mengen, Reservations- oder Zuteilungsreferenzen, E-Mail-Adresse und Bestellstatus. Zahlungen laufen über Stripe Checkout. Wir speichern die Stripe-Kundenreferenz und die E-Mail-Adresse der Bestellung, aber keine Kartendaten.
Wir verwenden diese Informationen, um Reservationen, Bestellungen, Lieferung, Kundenkommunikation und Reservationszugang zu verwalten. Für Fragen zu Ihren Daten oder zur Entfernung von der Liste kontaktieren Sie bonjour@salathe.com.
Bestellungen, Zahlung und Lieferung
Die Weine werden in limitierten Mengen verkauft, meist über Reservations- oder Zuteilungsfenster. Das Absenden einer Reservation ist keine Garantie für Verfügbarkeit; wir bestätigen die Verfügbarkeit per E-Mail.
Bezahlte Bestellungen werden über Stripe Checkout abgewickelt. Preise werden in CHF angezeigt. Lieferkosten werden vor dem Checkout angezeigt und hängen vom gewählten Lieferziel ab.
Rückgaben und Mängel
Das Schweizer Recht sieht kein allgemeines Rückgaberecht für Online-Käufe vor. Deshalb akzeptieren wir keine Rückgaben korrekt gelieferter Weine, nur weil sich ein Kunde anders entschieden hat.
Wenn Flaschen beim Versand beschädigt werden oder ein Wein mangelhaft erscheint, kontaktieren Sie uns bitte rasch unter bonjour@salathe.com. Bitte bewahren Sie Flasche, Verpackung und relevante Fotos auf, damit wir den Fall prüfen und eine passende Lösung finden können.
Altersbeschränkung
Wein wird nicht an Minderjährige verkauft. Mit einer Reservation oder Bestellung bestätigen Sie, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für den Kauf von Wein im Lieferland erfüllen. In der Schweiz beträgt dieses für Wein mindestens 16 Jahre. Wir können Bestellungen ablehnen oder stornieren, wenn die Altersanforderungen nicht erfüllt sind.
Anbieter / Impressum
Verantwortliche Anbieterin: Salathé Vins Sàrl, Schweiz.
Kontakt: bonjour@salathe.com.